রেফারেন্স

99club-এ গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনসুরক্ষিত পেমেন্ট রেলস্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99club 99club-এ গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের জন্য সরাসরি সহায়তা প্রদান করি।

ইমেল সহায়তা privacy@99club-এ সরাসরি ইমেল করুন। আমাদের দল ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার যেকোনো ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধের উত্তর দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 99club লবিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করুন। সমস্ত পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রতিদিন সকাল ৭টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর পান। আমাদের দল আপনার উদ্বেগ সরাসরি সমাধান করতে প্রস্তুত।
নিরাপত্তা এবং হ্যান্ডলিং

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন SSL-প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে না পারে। আমরা আপনার…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার লগইন, ব্যক্তিগত তথ্য এবং সমস্ত পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা অননুমোদিত ব্যবহারকারী আপনার তথ্য দেখতে পারে না।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে আমাদের সংযোগ প্রতিটি লেনদেনে যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত করে। আপনার ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি যাতে আমরা স্থানীয় আইন এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা ফোন নম্বর, আইডি প্রমাণ এবং ঠিকানা যাচাই করি যাতে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং অংশীদার বা অন্য কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইনের অধীনে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

সাপোর্ট অনুরোধ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ privacy@99club-এ পাঠান। আমরা সাধারণত ১০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্নের সমাধান না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে আমরা ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাই করি। এটি স্থানীয় নিয়ন্ত্রকদের প্রয়োজনীয়তাও পূরণ করে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। আপনি নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারেন। কোনো তথ্য আপডেট করতে সেটিংস-এ যান।

আপনার লেনদেন রেকর্ড অন্তত ৫ বছর রাখা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস দেখতে পান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও এই রেকর্ড স্থানীয় আইনের অনুসারে রাখা হয়।

সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাঠানো প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং SSL-প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ওয়ালেট সংখ্যা বা পিন সংরক্ষণ করি না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় কিন্তু লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখা হয়। privacy@99club-এ সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান।

না, কখনো না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং অংশীদার বা কোনো বাহ্যিক পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেলে জানাই এবং এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ করি। আপনি যেকোনো সময় আপডেট করা নীতি এখানে পড়তে পারেন এবং আপনার অধিকার বুঝতে পারেন।

Related pages

99club Bangladesh রেজিস্ট্রেশন 99club লগইন প্রশ্ন বাস্টার ব্ল্যাকজ্যাক